Competentieprofielen
In veel zorgorganisaties is competentiemanagement ingevoerd. Dat wil zeggen dat er competenties geformuleerd zijn die aan medewerkers zijn aangeboden. Dat betekent helaas nog niet dat alle medewerkers en leidinggevenden er ook optimaal uithalen wat er in zit. Onderstaande korte trainingen kunnen hier iets aan doen!
‘Werken met competenties’ is een 2-daagse training gericht op leidinggevenden.
In de eerste trainingsdag wordt met leidinggevenden de hele competentiemanagementcyclus doorgelopen. Dus van keuze voor competenties, meten, vaststellen ontwikkelpunten (POP), monitoren en volgen tot het voeren van de verschillende gesprekken. Aan het eind van deze dag wordt door de deelnemers een concrete situatie/knelpunt/probleem in dit kader benoemd, waarvoor in de weken na de trainingsdag een opdracht wordt meegegeven. Na vier weken staat de tweede dag in het teken van de uitgevoerde opdracht. De knelpunten en leervragen worden geïnventariseerd en het trainingsprogramma biedt ruimte voor gevarieerde oplossingsgerichte trainingsmomenten (gesprekstechniek, omgaan met ontwijkend gedrag, feedback, etcetera).
‘Werken met POP’s’ is een training van 1,5 dag, gericht op medewerkers.
De inhoud van de training is o.a. afhankelijk van de mate waarin medewerkers al bekend met de competenties die van hen verwacht worden. In principe worden op de eerste dag de competenties die van de medewerkers worden verwacht besproken.
Centraal staan de vragen:
- hoe sta ik er voor ten opzichte van deze competenties (meten/toetsen/beoordelen)?
- wat zijn mijn ontwikkelpunten en hoe formuleer ik die SMART?
- hoe ga ik mij verder ontwikkelen en wat/wie heb ik daarvoor nodig.
De deelnemers krijgen de opdracht mee om hun POP verder uit te werken. Het vervolgdagdeel biedt de mogelijkheden de knelpunten en uitkomsten te bespreken en in een afrondende opdracht het POP met de leidinggevende te contracteren.
